Проверка заказа и гарантии

Один номер SZ-…: для активного заказа показываем этап («Заказ принят», «Подтверждён», «Собирается», «Готов к выдаче»), после выдачи — срок гарантии по той же ссылке из SMS, чека или талона.

Номер выдаётся после оформления заказа на сайте или при покупке в магазине.

Один номер

И заказ, и гарантия привязаны к формату SZ-…

Статус сборки

Пока заказ не завершён — видно, что он в работе

Поддержка

Сохраняйте номер для обращений в сервис

Информация для клиентов

Как оформить заказ

1.

Выберите подходящую сборку или напишите нам — мы подберём ПК под ваши задачи.

2.

После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей.

3.

Оплата производится удобным для вас способом — онлайн или при получении.

4.

После сборки вы получите фото и видео вашего компьютера перед отправкой.

Оплата

Мы принимаем все современные способы оплаты:

  • Банковские карты Visa, MasterCard, Мир
  • Онлайн-переводы
  • Наличные при самовывозе
  • Рассрочка (по запросу у менеджера)

После оплаты вы получите электронный чек и уведомление о статусе заказа.

Доставка

  • 📍Самовывоз — г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 43
  • 🚗По городу — доставка курьером (в день заказа или на следующий)
  • 📦По России — транспортные компании (СДЭК, Boxberry, Почта России)

Каждый компьютер тщательно упаковывается, проверяется и сопровождается трек-номером.

Гарантия

  • Гарантия на все компьютеры — 1 год
  • Мы бесплатно устраняем производственные дефекты и заменяем неисправные комплектующие
  • Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или внешними факторами (влага, удары, скачки напряжения и т.п.)

Если возникла проблема — просто напишите нам, и мы решим вопрос максимально быстро и без бюрократии.

Проверить гарантию

Возврат и обмен

  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, если он не был в эксплуатации и сохранён товарный вид.
  • Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
  • В случае брака обмен или ремонт производится за наш счёт.

Поддержка клиентов

Мы всегда на связи:

Мы ценим каждого клиента и делаем всё, чтобы покупка и использование компьютера приносили только удовольствие.

Часто задаваемые вопросы

СВЯЗЬ С НАМИ

Нужна помощь в выборе?

Если вы не смогли определиться с выбором среди предложенных конфигураций или у вас есть специфические задачи, индивидуальные предпочтения, свяжитесь с нами!